Nutzungsbedingungen

Terminologie
Shop	-	Online-Shop mit der Internetadresse www.ellexa.eu
Kunde	-	Person, die den Shop besucht oder Einkäufe tätigt
Produkt	-	Artikel, dessen Muster im Shop präsentiert wird
Bestellung	-	Bestellung des Produkts, die vom Kunden im Shop aufgegeben wird
Kundenkonto	-	Bedienfeld des im Shop registrierten Kunden
Lieferdienst	-	Unternehmen, das die Bestellung des Kunden liefert
Bestellstatus	-	Attribut der Bestellung, das es dem Kunden ermöglicht, Informationen über den aktuellen Stand der Bestellung zu erhalten
Kontaktformular	-	spezielles Formular für die Kontaktaufnahme des Kunden mit der Shop-Administration

Durch die Nutzung des Shops erklärt sich der Kunde mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:
Produktmuster Gemäß dieser Vereinbarung gilt ein fotografisches Bild des entsprechenden Produkts, das im Shop auf der Produktbeschreibungsseite veröffentlicht ist, als Produktmuster. Bestellung und Bezahlung der Bestellung Die Bestellung im Shop wird vom Kunden online aufgegeben. Der Kunde kann den Bestellstatus im Bereich "Meine Bestellungen" in seinem Kundenkonto verfolgen. Eine Bestellung, deren Zahlung bis 15:00 Uhr an Werktagen eingegangen ist, wird bearbeitet und am selben Werktag an den Lieferdienst übergeben. Eine Bestellung, deren Zahlung nach 15:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen eingegangen ist, wird am nächsten Werktag bearbeitet und an den Lieferdienst übergeben. Eine Bestellung, deren Zahlung nicht innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen eingegangen ist, wird storniert. Kundendaten und Datenschutz Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung und Bestellung korrekte Daten anzugeben: Vorname Nachname Kontakttelefonnummer, einschließlich der Ortsvorwahl, falls erforderlich E-Mail-Adresse Postanschrift für die Produktlieferung, einschließlich Postleitzahl Der Kunde ist selbst verantwortlich für Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung von Bestellungen aufgrund von falsch angegebenen Daten. Der Shop gibt die persönlichen Daten des Kunden nicht ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weiter, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Europäischen Union und im Zusammenhang mit der direkten Ausführung der Bestellung. Der Shop behält sich das Recht vor, Cookies zu verwenden, die zur Benutzerfreundlichkeit und zur Verbesserung der Funktionalität der Website verwendet werden. Widerruf des Produkts durch den Kunden innerhalb von 14 Tagen Der Kunde hat das Recht, das erhaltene Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um das erhaltene Produkt zu widerrufen, muss der Kunde den Shop innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts über das Kontaktformular informieren. Der Shop erstattet die für das Produkt gezahlten Beträge (einschließlich der mit dem Versand des Produkts an den Kunden verbundenen Portokosten) auf das Bankkonto des Kunden (das Konto, von dem die Zahlung des Kunden für das Produkt erfolgte) spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufserklärung des erhaltenen Produkts durch den Shop. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts innerhalb eines Betrags von 10 (zehn) Euro trägt der Kunde. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung per Post an die Postanschrift des Shops zurückzusenden. Der Kunde hat kein Recht, das erhaltene Produkt zu widerrufen, und das Produkt ist nicht rückgabefähig, wenn das vom Kunden bestellte Produkt unter Berücksichtigung der persönlichen Bedürfnisse des Kunden und/oder gemäß den vom Kunden vorgelegten Bedingungen hergestellt wurde. Das zurückgegebene Produkt muss unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle Originaletiketten aufweisen. Ablehnung der Bestellungsdurchführung durch den Shop Der Shop hat das Recht, ohne jegliche Sanktionen von der Verpflichtung zur Durchführung der Bestellung des Kunden in folgenden Fällen zurückzutreten: das vom Kunden bestellte Produkt ist im Lager ausverkauft der Kunde erfüllt nicht die im Punkt "1." des Abschnitts "VIII. Haftung" beschriebenen Bedingungen Wenn der Shop die Bestellung nicht ausführen kann, informiert der Shop den Kunden darüber. Der Shop hat das Recht, dem Kunden ein alternatives Produkt zu dem vom Kunden bestellten Produkt anzubieten. Wenn der Kunde dem alternativen Produkt zu dem vom Kunden bestellten Produkt nicht zustimmt, der Kunde jedoch bereits die Bestellung bezahlt hat, erstattet der Shop dem Kunden alle für das Produkt gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten des Produkts, auf das Bankkonto des Kunden (das Konto, von dem die Zahlung des Kunden für das Produkt erfolgte) spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Shop von der Unmöglichkeit der Ausführung der Bestellung erfahren hat. Anspruchsrecht Wenn das an den Kunden versandte Produkt nicht dem vom Kunden bestellten Produkt entspricht oder Mängel aufweist, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum des Erhalts des Produkts einen Anspruch beim Shop geltend zu machen. Verfahren zur Geltendmachung eines Anspruchs: Der Kunde benachrichtigt den Shop über die im Punkt "1." dieses Abschnitts beschriebenen Umstände spätestens bis zum Ablauf der Frist für die Geltendmachung des Anspruchs. Wenn in Einzelfällen die Gesetzgebung der Europäischen Union spätere Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen vorsieht, hat der Kunde in diesen Fällen das Recht, den Anspruch auch zu späteren Fristen gemäß den von der Gesetzgebung der Europäischen Union vorgesehenen Fristen und Verfahren beim Shop geltend zu machen; Der Kunde sendet das Produkt an den Shop zurück, wobei das Versanddatum des Produkts spätestens am 30. (dreißigsten) Kalendertag ab dem Datum der Geltendmachung des Anspruchs liegen muss; Der Shop führt eine kostenlose Reparatur des Produkts durch; Wenn eine Reparatur des Produkts nicht möglich ist, führt der Shop einen Ersatz des Produkts durch; Wenn Reparatur und Ersatz des Produkts nicht möglich sind oder erfolglos verlaufen, erstattet der Shop dem Kunden alle für das Produkt gezahlten Beträge; Der Shop trägt alle Portokosten für den Versand des Produkts, einschließlich der Versandkosten des Produkts und der Portokosten des Kunden für die Rücksendung des Produkts im Zusammenhang mit Reparatur, Ersatz oder endgültiger Rückgabe des Produkts; Alle Beträge, die der Shop an den Kunden zurückzuzahlen hat, werden spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen auf das Bankkonto des Kunden überwiesen, ab dem Datum, an dem der Shop das vom Kunden zurückgesandte Produkt erhalten hat, vorausgesetzt, der Kunde hat alle Bedingungen für die Rücksendung des Produkts erfüllt. Der Shop haftet nicht für Mängel des Produkts und zusätzliche Kosten, die durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung sowie durch Beschädigung des Produkts durch den Kunden entstanden sind. Die Rücksendung des Produkts zur Reparatur oder zum Ersatz sowie zur endgültigen Rückgabe erfolgt durch den Kunden an den Shop per Versand über einen im Voraus mit dem Kunden vereinbarten Lieferdienst an die Postanschrift des Shops. Produktlieferung und Lieferdienste Die Produktlieferung erfolgt durch und unter den Bedingungen der vom Kunden bei der Bestellung ausgewählten Lieferdienste. Der Shop haftet nicht für die Arbeit und die Qualität der Dienstleistungen der Lieferdienste. Der Shop nutzt alle verfügbaren Lager des Shops für die schnelle Ausführung der Kundenbestellung. Der Versand des Produkts zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückgabe erfolgt immer an die Postanschrift des Shops, unabhängig vom Lager, von dem das Produkt versandt wurde. Haftung Durch die Durchführung von Handlungen im Shop bestätigt der Kunde, dass: er eine geschäftsfähige, selbstständige und volljährige natürliche Person ist oder er eine juristische Person ist und sein Vertreter alle Rechte zur Nutzung des Shops im Namen dieser juristischen Person hat; er alle Nutzungsbedingungen des Shops erfüllt; Die Haftung des Shops ist in jedem Fall auf die Höhe der Kundenbestellung begrenzt. Verkauf, Versand und Rechnungsstellung im Shop erfolgen durch das Unternehmen: Ellexa Group OÜ, Reg. Nr.: 14322121, Paldiski mnt. 157-48, 13518 Tallinn, Estland. Diese Adresse ist auch die Postanschrift des Shops für die Rücksendung von Waren. In Fragen, die nicht durch diese Vereinbarung geregelt sind, richten sich der Shop und der Kunde nach dem Recht der Republik Estland. Aus dieser Vereinbarung resultierende Streitigkeiten werden in der durch das Recht der Republik Estland festgelegten Weise beigelegt. Der Shop behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung und/oder die Produktpreise einseitig zu ändern oder zu ergänzen, indem er die geänderte Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop ohne vorherige Ankündigung veröffentlicht. Diese Vereinbarung und/oder die Produktpreise treten mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft, bis die geänderte Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop veröffentlicht wird. Wenn die Bestellung vom Kunden vor dem Inkrafttreten der geänderten Version dieser Vereinbarung im Shop aufgegeben wurde, gilt für diese Bestellung die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültige Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop. Ohne die schriftliche Zustimmung des Shops ist die vollständige oder teilweise Verwendung von Materialien auf der Website des Shops untersagt.

Durch die Nutzung des Shops erklärt sich der Kunde mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:

Produktmuster
1. Gemäß dieser Vereinbarung gilt ein fotografisches Bild des entsprechenden Produkts, das im Shop auf der Produktbeschreibungsseite veröffentlicht ist, als Produktmuster.
Bestellung und Bezahlung der Bestellung
1. Die Bestellung im Shop wird vom Kunden online aufgegeben.
2. Der Kunde kann den Bestellstatus im Bereich "Meine Bestellungen" in seinem Kundenkonto verfolgen.
3. Eine Bestellung, deren Zahlung bis 15:00 Uhr an Werktagen eingegangen ist, wird bearbeitet und am selben Werktag an den Lieferdienst übergeben.
4. Eine Bestellung, deren Zahlung nach 15:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen eingegangen ist, wird am nächsten Werktag bearbeitet und an den Lieferdienst übergeben.
5. Eine Bestellung, deren Zahlung nicht innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen eingegangen ist, wird storniert.
Kundendaten und Datenschutz
1. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung und Bestellung korrekte Daten anzugeben:
  - Vorname
  - Nachname
  - Kontakttelefonnummer, einschließlich der Ortsvorwahl, falls erforderlich
  - E-Mail-Adresse
  - Postanschrift für die Produktlieferung, einschließlich Postleitzahl
2. Der Kunde ist selbst verantwortlich für Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung von Bestellungen aufgrund von falsch angegebenen Daten.
3. Der Shop gibt die persönlichen Daten des Kunden nicht ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weiter, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Europäischen Union und im Zusammenhang mit der direkten Ausführung der Bestellung.
4. Der Shop behält sich das Recht vor, Cookies zu verwenden, die zur Benutzerfreundlichkeit und zur Verbesserung der Funktionalität der Website verwendet werden.
Widerruf des Produkts durch den Kunden innerhalb von 14 Tagen
1. Der Kunde hat das Recht, das erhaltene Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um das erhaltene Produkt zu widerrufen, muss der Kunde den Shop innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts über das Kontaktformular informieren.
2. Der Shop erstattet die für das Produkt gezahlten Beträge (einschließlich der mit dem Versand des Produkts an den Kunden verbundenen Portokosten) auf das Bankkonto des Kunden (das Konto, von dem die Zahlung des Kunden für das Produkt erfolgte) spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufserklärung des erhaltenen Produkts durch den Shop.
3. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts innerhalb eines Betrags von 10 (zehn) Euro trägt der Kunde.
4. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung per Post an die Postanschrift des Shops zurückzusenden.
5. Der Kunde hat kein Recht, das erhaltene Produkt zu widerrufen, und das Produkt ist nicht rückgabefähig, wenn das vom Kunden bestellte Produkt unter Berücksichtigung der persönlichen Bedürfnisse des Kunden und/oder gemäß den vom Kunden vorgelegten Bedingungen hergestellt wurde.
6. Das zurückgegebene Produkt muss unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle Originaletiketten aufweisen.
Ablehnung der Bestellungsdurchführung durch den Shop
1. Der Shop hat das Recht, ohne jegliche Sanktionen von der Verpflichtung zur Durchführung der Bestellung des Kunden in folgenden Fällen zurückzutreten:
  - das vom Kunden bestellte Produkt ist im Lager ausverkauft
  - der Kunde erfüllt nicht die im Punkt "1." des Abschnitts "VIII. Haftung" beschriebenen Bedingungen
2. Wenn der Shop die Bestellung nicht ausführen kann, informiert der Shop den Kunden darüber.
3. Der Shop hat das Recht, dem Kunden ein alternatives Produkt zu dem vom Kunden bestellten Produkt anzubieten.
4. Wenn der Kunde dem alternativen Produkt zu dem vom Kunden bestellten Produkt nicht zustimmt, der Kunde jedoch bereits die Bestellung bezahlt hat, erstattet der Shop dem Kunden alle für das Produkt gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten des Produkts, auf das Bankkonto des Kunden (das Konto, von dem die Zahlung des Kunden für das Produkt erfolgte) spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Shop von der Unmöglichkeit der Ausführung der Bestellung erfahren hat.
Anspruchsrecht
1. Wenn das an den Kunden versandte Produkt nicht dem vom Kunden bestellten Produkt entspricht oder Mängel aufweist, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum des Erhalts des Produkts einen Anspruch beim Shop geltend zu machen.
2. Verfahren zur Geltendmachung eines Anspruchs:
  1. Der Kunde benachrichtigt den Shop über die im Punkt "1." dieses Abschnitts beschriebenen Umstände spätestens bis zum Ablauf der Frist für die Geltendmachung des Anspruchs.
    Wenn in Einzelfällen die Gesetzgebung der Europäischen Union spätere Fristen für die Geltendmachung von Ansprüchen vorsieht, hat der Kunde in diesen Fällen das Recht, den Anspruch auch zu späteren Fristen gemäß den von der Gesetzgebung der Europäischen Union vorgesehenen Fristen und Verfahren beim Shop geltend zu machen;
  2. Der Kunde sendet das Produkt an den Shop zurück, wobei das Versanddatum des Produkts spätestens am 30. (dreißigsten) Kalendertag ab dem Datum der Geltendmachung des Anspruchs liegen muss;
  3. Der Shop führt eine kostenlose Reparatur des Produkts durch;
  4. Wenn eine Reparatur des Produkts nicht möglich ist, führt der Shop einen Ersatz des Produkts durch;
  5. Wenn Reparatur und Ersatz des Produkts nicht möglich sind oder erfolglos verlaufen, erstattet der Shop dem Kunden alle für das Produkt gezahlten Beträge;
  6. Der Shop trägt alle Portokosten für den Versand des Produkts, einschließlich der Versandkosten des Produkts und der Portokosten des Kunden für die Rücksendung des Produkts im Zusammenhang mit Reparatur, Ersatz oder endgültiger Rückgabe des Produkts;
  7. Alle Beträge, die der Shop an den Kunden zurückzuzahlen hat, werden spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen auf das Bankkonto des Kunden überwiesen, ab dem Datum, an dem der Shop das vom Kunden zurückgesandte Produkt erhalten hat, vorausgesetzt, der Kunde hat alle Bedingungen für die Rücksendung des Produkts erfüllt.
3. Der Shop haftet nicht für Mängel des Produkts und zusätzliche Kosten, die durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung sowie durch Beschädigung des Produkts durch den Kunden entstanden sind.
4. Die Rücksendung des Produkts zur Reparatur oder zum Ersatz sowie zur endgültigen Rückgabe erfolgt durch den Kunden an den Shop per Versand über einen im Voraus mit dem Kunden vereinbarten Lieferdienst an die Postanschrift des Shops.
Produktlieferung und Lieferdienste
1. Die Produktlieferung erfolgt durch und unter den Bedingungen der vom Kunden bei der Bestellung ausgewählten Lieferdienste.
2. Der Shop haftet nicht für die Arbeit und die Qualität der Dienstleistungen der Lieferdienste.
3. Der Shop nutzt alle verfügbaren Lager des Shops für die schnelle Ausführung der Kundenbestellung.
4. Der Versand des Produkts zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückgabe erfolgt immer an die Postanschrift des Shops, unabhängig vom Lager, von dem das Produkt versandt wurde.
Haftung
1. Durch die Durchführung von Handlungen im Shop bestätigt der Kunde, dass:
  1. er eine geschäftsfähige, selbstständige und volljährige natürliche Person ist oder er eine juristische Person ist und sein Vertreter alle Rechte zur Nutzung des Shops im Namen dieser juristischen Person hat;
  2. er alle Nutzungsbedingungen des Shops erfüllt;
2. Die Haftung des Shops ist in jedem Fall auf die Höhe der Kundenbestellung begrenzt.
3. Verkauf, Versand und Rechnungsstellung im Shop erfolgen durch das Unternehmen: Ellexa Group OÜ, Reg. Nr.: 14322121, Paldiski mnt. 157-48, 13518 Tallinn, Estland. Diese Adresse ist auch die Postanschrift des Shops für die Rücksendung von Waren.
4. In Fragen, die nicht durch diese Vereinbarung geregelt sind, richten sich der Shop und der Kunde nach dem Recht der Republik Estland.
5. Aus dieser Vereinbarung resultierende Streitigkeiten werden in der durch das Recht der Republik Estland festgelegten Weise beigelegt.
6. Der Shop behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung und/oder die Produktpreise einseitig zu ändern oder zu ergänzen, indem er die geänderte Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop ohne vorherige Ankündigung veröffentlicht.
7. Diese Vereinbarung und/oder die Produktpreise treten mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft, bis die geänderte Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop veröffentlicht wird.
8. Wenn die Bestellung vom Kunden vor dem Inkrafttreten der geänderten Version dieser Vereinbarung im Shop aufgegeben wurde, gilt für diese Bestellung die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gültige Version dieser Vereinbarung und/oder die Produktpreise im Shop.
9. Ohne die schriftliche Zustimmung des Shops ist die vollständige oder teilweise Verwendung von Materialien auf der Website des Shops untersagt.