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FAQ - häufige Fragen

Warum sind Ihre Preise so niedrig?

GAURApearls ist nicht nur ein großer Importeur, sondern wir produzieren auch selbst, was uns ermöglicht, die besten Preise anzubieten. Wir kaufen unsere Rohstoffe ohne Vermittler direkt bei den großen Herstellern und verwenden sie dann für unsere eigene Produktion. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier.

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Das Produkt passt oder gefällt mir nicht. Kann ich es zurücksenden?

Ja, wir garantieren die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe des Grundes. Weitere Informationen zu Ihrem garantierten Rückgaberecht finden Sie hier.

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Welche Lieferzeiten haben Sie?

Meistens erfolgt die Lieferung innerhalb von drei Werktagen nach der Bezahlung der Bestellung. Falls die Ware nicht auf Lager ist und erst hergestellt werden muss, kann die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung bis zu sieben Werktage nach der Bezahlung der Bestellung dauern.

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Wie viel kostet die Lieferung?

Bei Bestellungen mit einer Gesamtsumme über 30 Euro erfolgt die Lieferung kostenlos.

Bei Bestellungen mit einer Gesamtsumme unter 30 Euro betragen die Versandkosten 1,95 Euro.

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Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Sie können Ihre Bestellung bequem und sicher per Paypal bezahlen:

- Abbuchung vom Bankkonto (Lastschrift, giropay, Banküberweisung)

- Abbuchung von einer Kreditkarte

- Bezahlung mit PayPal-Guthaben 

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Ich möchte ein Set bestellen. Werden alle Teile dieses Sets vom gleichen Farbton sein?

Falls Sie ein Set bestellen, werden wir natürlich Perlen mit dem gleichen Farbton für Sie aussuchen.

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Wie oft haben Sie neue Kollektionen?

Für neue Kollektionen sind unsere Designer zuständig, die ständig die Trends der Juweliermode verfolgen. Mindestens vier Mal pro Jahr entwickeln unsere Designer neue Schmuckkollektionen, was unseren Kunden ermöglicht, mit allen Launen der Mode Schritt zu halten.

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Ich bin allergisch gegen einige Metalle. Kann ich Ihre Perlen tragen?

Ja, alle Silberprodukte sind mit Rhodium beschichtet. Rhodium ist ein antiallergenes Metall, das mit seiner Qualität und seinem Preis Metalle wie Gold und Platin übertrifft.

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Ich möchte ein Produkt als Geschenk bei Ihnen bestellen. Welche Verpackung benutzen Sie für Ihre Waren?

Das Unternehmen GAURApearls bietet für jedes Produkt eine elegante Verpackung an, die sich wunderbar dazu eignet, den bei uns erworbenen Schmuck aufzubewahren. Für besondere Anlässe können wir Ihnen mehrere Verpackungen aus dem Hause GAURApearls anbieten.

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Haben Sie Angebote für Großhändler?

Ja, die Zusammenarbeit mit Großhändlern ist eine der Hauptrichtungen unserer Tätigkeit. Wir würden uns freuen, Möglichkeiten einer Zusammenarbeit mit Ihnen besprechen zu können. Unser Unternehmen ist nicht nur ein großer Importeur von Rohstoffen, sondern auch Hersteller der hauseigenen Marke GAURApearls. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier.

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